Oggi il tempo è decisamente più denso.
Il panorama delle vendite è radicalmente cambiato se solo ci voltiamo indietro a 5 anni fa. E’ sempre più digitale ed in continuo adattamento alla pandemia globale.
Questi sono sintomi di una rivoluzione più profonda che sta riscrivendo completamente l’ambito lavorativo.
Ci sono quattro punti che stanno rimodellando il campo delle vendite di oggi.
E’ essenziale capire ognuno di questi in modo da poter sviluppare una strategia vincente per il successo negli anni a venire.
Innanzitutto: il tempo non è dalla tua parte.
Il tempo incontrollato fa sembrare difficile, confuso e lento fare affari con te. Dare ritmo e definizione ai tuoi rapporti lavorativi, dà maggiore credibilità al tuo operato e fa trasparire la tua efficiente organizzazione.
Sfrutta il tempo: trasformalo nella caratteristica distintiva del tuo marchio.
La soluzione qui è ciò che si definisce branding basato sul tempo. .
Quando riorganizzi e focalizzi correttamente il tuo approccio di vendita attorno a questo, tutto diventa altamente più produttivo.
Con l’avvento quasi forzato in pandemia del digitale, il tempo è diventato estremamente più denso.
Anni fa per incontrare due clienti in città diverse, dovevi impiegare due giorni, oggi bastano due ore on line. Va da sé che la tua organizzazione dev’essere impeccabile perché l’equazione più relazioni=più conclusioni, deve essere supportata da un lavoro di backstage esponenziale.
Stiamo parlando di mantenere promesse in modo tale rendere te e i tuoi acquirenti più competitivi e redditualmente soddisfatti.
Tre strategie chiave per ottenere tempo dalla tua parte nel panorama delle vendite di oggi
Per trarne pieno vantaggiodevi adottare tre strategie chiave che possono essere facilmente riassunte da questo schema:
- Usa la velocità per anticipare.
- Sii uno sportello unico
- Sii facile da acquistare.
Esaminiamo ogni elemento.
1. Velocità per anticipare
Nel mercato odierno, i tuoi clienti fanno le loro ricerche su di te e su ciò che vendi, ben prima che ti chiamino.
Devi creare una pipeline adeguatamente distribuita in modo che il tuo nome compaia frequentemente nelle ricerche e devi essere pronto ad agire velocemente quando lo fanno.
Secondo la rivista Engage il 75% degli ordini dei clienti va al fornitore che risponde per primo a una richiesta del cliente.
Sii pronto a questo. Sii pronto a rispondere subito, in modo significativo.
I lead caldi rimangono caldi per minuti, non giorni.
2. Diventa uno “sportello unico”
Dieci anni fa le cose erano diverse. Allora, essere specializzati era il modo in cui le aziende erano vincenti. Oggi, il tuo cliente resta con chi conosce… e con ciò che già funziona.
Qui quindi è importante diversificare il più possibile l’offerta in modo tale da mediare perdite derivanti da una flessione di un determinato mercato, e l’incremento di fatturato derivato da prodotti di nuova concezione e fruizione.
Maggiore è la varietà dei prodotti o servizi che vendiamo, minore è la possibilità di non trovare il nostro spazio sul mercato.
3. Sii facile da acquistare
Il branding basato sul tempo consiste nel trovare ed eliminare i punti di attrito che frenano gli acquisti dei tuoi clienti.
Snellire il più possibile i processi di acquisto crea una fidelizzazione maggiore poiché fa risparmiare tempo al cliente; e il tempo è importane per tutti.
Quindi, impara a servirti del tempo, non fare che lui si approfitti di te.
VUOI GESTIRE AL MEGLIO LE TUE TRATTATIVE?
- usare le domande per gestire la trattativa
- guidare il cliente alla chiusura del contratto
- superare le obiezioni più comuni
