Questa settimana mi piace prendere spunto da una lettera arrivata alla nostra help-line da parte di Andrea dalla provincia di Verona, con una curiosità realmente interessante
Vendere è comunicare. Comincio quasi sempre così i miei incontri, in aula o in “public speech” : se vuoi vendere devi saper innanzitutto comunicare bene;...
Quando io ed i miei colleghi ci presentiamo in un’aula, in un seminario, ad una semplice giornata informativa, sappiamo che nella mente, nei pensieri, nei...
Se dovessi fare una lista dei miei libri preferiti sull’argomento”come vendere” e “come comunicare per vendere”, tra i primi ci sarebbe sicuramente EXCEPTIONAL SELLING di Jeff Thull....
In questi giorni mi è arrivata via e-mail una domanda da una donna che si definiva “cliente-tipo” ed era sull’etica della vendita. Io di solito rispondo alle...
Allora, la storia che capita spesso è questa: hai trovato un cliente, avviato e portato avanti una trattativa, fornito un prezzo e mostrato il contratto, con...
Abbiamo un bel dire: il cliente qui, il cliente là, la percezione, la prossemica, il linguaggio del corpo e la PNL, la vendita assertiva, coercitiva,...