Ogni anno ha, per noi di MBKM, un leit-motiv, una guida, una parola chiave che lo contraddistingue: come abbiamo già avuto modo di condividere diverse volte...
Abbiamo un bel dire: il cliente qui, il cliente là, la percezione, la prossemica, il linguaggio del corpo e la PNL, la vendita assertiva, coercitiva,...
Ecco, siamo tornati in quel momento in cui devo parlarvi di esperienze personali (che già magari non ve ne frega niente) e soprattutto ambientate nel...